Covid-19 : Qu'est-ce que ça change chez Dream Act et pour nos marques? (2/2)

Il y a de cela un mois et trois semaines, nous répondions à vos questions sur Dream Act. Aujourd'hui, il nous semblait important de faire un nouveau point d'étape.

Les commandes : on continue ? On arrête tout ?

Plusieurs livreurs inquiets pour leur santé ont lancé des alertes. Certaines entreprises que l'on ne citera pas ont même été sanctionnées, voire interdites d'opérer, car elles ne respectaient pas la santé et la sécurité de leurs salariés. Alors que les mesures prises pour préserver la sécurité étaient encore opaques, nous avons décidé de limiter dès les premiers jours les livraisons aux produits indispensables. Nous les avons regroupés dans une section de notre site nommé « la Supérette Responsable ». Là, on peut acheter les biens de première nécessité : masques, savons, alimentaire, produits enfants... Seuls ces produits ont été expédiés et resteront expédiés durant la période de confinement. Les autres produits sont disponibles en précommande. Ils seront livrés post-confinement.

Cette décision n’a pas été facile à prendre : Regarder en face les conditions de travail des livreurs revenait à mettre sous cocon les ¾ de notre offre, en ne proposant que la livraison post-confinement. Nous avons pris un risque pour la survie de nos 800 marques partenaires, qui comptaient sur les commandes passées via Dream Act. Nous avons aussi pris un risque pour la survie de Dream Act. Notre petite équipe avait prévu d’atteindre l'équilibre cette année. Et cela risque d’être compromis.

Regrettons-nous d’avoir fait ce choix ? Non

Et c’est grâce à vous clients et clientes Dream Act. Même si les commandes ne sont pas au niveau de nos prévisions d’avant crise, vous avez été nombreux à faire le choix de soutenir nos créateurs engagés, en faisant vos courses chez nous et en précommandant dès le mois de mars des produits livrés à la fin du confinement. Nous vous en sommes infiniment reconnaissantes. Sans vous, Dream Act n’existerait pas et nos marques non plus. Donc merci, merci, merci !

Comment surmonter la crise ?

D’abord, être à l’écoute de nos marques. Après avoir réalisé un sondage auprès de nos entrepreneurs sociaux partenaires, nous avons mis en place plusieurs actions pour les aider : conseils de notre cabinet d’expertise comptable, cours de communication sur les réseaux sociaux, mise en avant des pré-commandes sur le site…

Et puis, les masques. Face à leur baisse d’activité subie, notamment dans le secteur textile, et face à la pénurie d’équipement pour contrer la pandémie, le made in France s’est mobilisé et s'est organisé. Dream Act y prend part. Nous avons décidé de vendre les masques en tissu alternatifs, fabriqués en Europe par nos ateliers textiles éthiques partenaires. Nous distribuons aussi les gels hydroalcooliques de nos marques de cosmétiques engagées. Les masques sont certifiés par l'Etat et suivent le référentiel de l'AFNOR. Les gels sont fabriqués sont les normes de l’OMS. Si vous aussi, vous préparer le déconfinement, nous ne pouvons que vous recommander de faire vous achats en soutenant nos artisans partenaires. On ne le répètera jamais assez : acheter, c’est voter !

Et l’équipe Dream Act, dans tout ça ?

La décision de mettre 8 personnes au chômage partiel a été difficile. Mais elle a été salvatrice. Cela crée des écarts entre ceux qui ne travaillent pas, font preuve de patience, de compréhension et nous envoie de gentilles pensées, et celles qui ne voient pas le confinement passer tant nous sommes occupées. Plus que jamais, nous sommes fières de l’équipe que nous avons réuni à nos côtés et reconnaissantes pour le travail des uns, la patience des autres. Nous avons surtout hâte de retrouver tout le monde !

L'après

Pour le moment, ces deux pans d’activités nous laissent confiantes sur la pérennité de Dream Act et la possibilité de reprendre toute l’équipe à temps plein aussi vite que possible.

Parce que nous voulons que le monde de demain laisse une place toujours plus importante à l’économie sociale et solidaire et à nos marques partenaires engagées, nous comptons sur vous : acheter moins mais mieux et surtout parler de Dream Act et de nos belles marques engagées pour que l’économie plus solidaire et plus responsable soit celle du monde d’après.